Entrega

Última actualización: junio de 2026

PROVEEDOR: Design Creator Lab, operado por DUO GELATO S.R.L.

CUI: 38578584 | Reg.: J2017004609351

Dirección: Calea Sagului 100/A, Timisoara, jud. Timis, Rumanía

Email: [email protected] | Teléfono: +40 770 129 502

Naturaleza de los servicios

Design Creator Lab comercializa servicios digitales: sitios web corporativos, tiendas en línea, aplicaciones web, diseño gráfico, SEO y servicios de marketing digital relacionados. No vendemos productos físicos, por lo que no existe envío físico de mercancías.

Forma de entrega

Los servicios se entregan exclusivamente en formato digital, en línea. La entrega se realiza por una o varias de las siguientes vías, según el proyecto:

Publicación del sitio o de la aplicación en el dominio y el alojamiento acordados

Envío de los archivos finales (gráficos, fuentes, documentación) por email o mediante un enlace de descarga seguro

Concesión del acceso al panel de administración del proyecto

Plazo estimado de entrega

El plazo de entrega se fija de forma individual, por escrito, en la oferta o el contrato de cada proyecto, según su complejidad. A título orientativo:

Sitio web corporativo: de 7 a 21 días laborables

Tienda en línea: de 14 a 45 días laborables

Aplicación web o proyecto a medida: plazo indicado en la oferta

Servicios recurrentes (SEO, mantenimiento, campañas): entrega continua, mensual, según la suscripción

Los plazos empiezan a contar desde la confirmación del pedido y la recepción, por parte del cliente, de todos los materiales necesarios (contenido, imágenes, accesos, información). Los retrasos causados por la no entrega a tiempo de estos materiales por parte del cliente prolongan el plazo de entrega en la misma medida.

Confirmación de la entrega

Al finalizar, el cliente recibe una notificación de entrega (email) y, en su caso, la factura correspondiente. La entrega se considera realizada en el momento de la publicación del proyecto o del envío de los entregables.

Contacto de entrega

DUO GELATO S.R.L.

[email protected] | +40 770 129 502