Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website Design Creator Lab und die Leistungen von DUO GELATO S.R.L., Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach rumänischem Recht, Steuerkennung CUI 38578584, Handelsregister-Nr. J2017004609351, Sitz Calea Șagului nr. 100/A, Timișoara, jud. Timiș, România, E-Mail [email protected], Telefon +40 770 129 502.
Leistungen
Design Creator Lab bietet die Plattformen DCL Site und DCL Business im Abonnement, deren Standalone-Version sowie Webdesign, Webentwicklung, SEO, Grafikdesign und digitales Marketing. Die Leistungen werden auf Grundlage der Bestellung, des angenommenen Angebots oder des mit dem jeweiligen Kunden geschlossenen Vertrags erbracht.
Abonnements DCL Site und DCL Business
Die Pläne, ihr Umfang und die geltenden Preise sind die am Bestelltag auf der Seite Preise angezeigten. Die Preise sind in EUR pro Monat und enthalten keine Umsatzsteuer, da DUO GELATO S.R.L. nicht umsatzsteuerpflichtig ist.
Das Abonnement wird monatlich oder jährlich bezahlt. Bei jährlicher Zahlung zahlst du 10 Monate und nutzt 12. Das Abonnement wird für den gewählten Zeitraum im Voraus bezahlt, der nächste Zeitraum mit einer neuen Zahlung; wir belasten deine Karte nicht automatisch.
Testzeitraum: 14 Tage, kostenlos und ohne Karte, über das unten beschriebene Testkonto; am Ende entscheidest du, ob und mit welchem Plan du bleibst.
Die Einrichtung (Konfiguration, Datenimport, Design) ist nicht im Abonnement enthalten: Sie ist eine einmalige Gebühr, festgelegt in einem schriftlichen Angebot, das du vor Beginn erhältst.
Testkonto
Du kannst die DCL-Plattform 14 Tage kostenlos testen, ohne Karte und ohne Kaufverpflichtung. Das Testkonto forderst du auf der Website mit deiner E-Mail-Adresse, deinem Namen und deiner Firma an; das Dashboard wird automatisch erstellt, und den Zugang erhältst du per E-Mail.
- Das Test-Dashboard enthält fiktive Demodaten, damit du die Plattform vom ersten Tag an im Einsatz siehst. Die Demodaten gehören keinen realen Personen oder Firmen.
- Nach Ablauf der 14 Tage kann das Dashboard nicht mehr genutzt werden: Jede seiner Seiten führt nur noch zum Kauf.
- Wenn du nicht kaufst, werden die Daten des Testkontos weitere 30 Tage nach dem Ablauf endgültig gelöscht.
- Wenn du ein Paket kaufst, im Test-Dashboard oder in den 30 Tagen nach dem Ablauf, wird das Testkonto zum bezahlten Konto: Du behältst, was du darin eingerichtet hast, und ab der Zahlungsbestätigung gelten Preis, Zeitraum und Regeln des gekauften Pakets.
Automatische Bereitstellung des Dashboards
Nach der Bestätigung der Zahlung (per Karte über Netopia Payments oder per Banküberweisung) wird das Dashboard automatisch bereitgestellt, ohne manuelle Aktivierung:
- für Plattformpakete (CRM, ERP, WMS, Agentic): ein Konto deiner Firma auf der DCL-Plattform, mit den gekauften Modulen;
- für Website-Pakete: eine eigene Installation auf einer eigenen Subdomain.
Die Zugangsdaten erhältst du per E-Mail, mit einem Link zum Festlegen des Passworts; das Passwort wird nie im Klartext gesendet. Zusammen mit dem Dashboard wird die Lizenz ausgestellt, die an dieses Dashboard gebunden ist (an das Konto deiner Firma auf der DCL-Plattform oder an die Adresse der Installation): Sie gilt nur für dieses Dashboard, bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und verlängert sich mit jeder Zahlung nach den unten stehenden Regeln.
Die Template-Website im Abonnement
Solange dein Abonnement für DCL Site oder DCL Business aktiv ist, erhältst du eine Lizenz zur Nutzung der Template-Website und des Dashboards, mit dem du sie verwaltest. Die Websites aus den Abonnement-Paketen (nicht Wartung, SEO und Google Ads) werden nur auf der DCL-Plattform gehostet, für volle Kontrolle; Website, Quellcode und Template werden nicht übergeben. Die von dir eingegebenen Inhalte bleiben deine: Texte, Bilder und Kundendaten kannst du bis zum Ende des Abonnements als Export anfordern. Wenn ein Zeitraum nicht bezahlt wird, folgen 15 Kulanztage, in denen die Website normal läuft; danach zeigt die Website die Seite „Website nicht bezahlt“ mit Anmeldung nur zur Zahlung, und nach der Zahlung ist sie wieder online. Wenn du den Quellcode möchtest, wählst du die Variante Custom: Wir erstellen sie auf Bestellung, auf Grundlage eines Angebots, du bezahlst sie und erhältst den Quellcode; die Website läuft lebenslang nur auf der Domain, auf der die Lizenz aktiviert ist, ohne aktivierte Lizenz läuft sie nicht, und ein Umzug auf eine andere Domain erfolgt nur über DCL.
Standalone-Version (Angebot auf Anfrage)
Die Standalone-Version der Plattform, installiert auf deinem Server oder einem dedizierten Server, und einmalige Arbeiten (eine Website, eine App, eine Integration, Design) erfolgen nur auf Grundlage eines Angebots auf Anfrage. Das schriftliche Angebot legt Leistungen, Preis, Frist, Lizenz und Zahlungsweise fest; du forderst es über die Seite Kontakt an. Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht: 50 % Anzahlung vor Arbeitsbeginn und 50 % bei Übergabe, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug können Zinsen von 1,5 % pro Monat anfallen.
Zahlungsarten
- Bankkarte (Visa, Mastercard) auf der sicheren Seite des Zahlungsdienstleisters Netopia Payments. DUO GELATO S.R.L. erhält und speichert keine Kartendaten.
- Banküberweisung auf das in der Bestellbestätigung per E-Mail oder auf der Rechnung angegebene Konto.
Wird die Zahlung in Lei vereinnahmt, gilt der Kurs der Rumänischen Nationalbank (BNR) am Zahlungstag. Die Rechnung wird nach Zahlungsbestätigung ausgestellt.
Pakete im DCL-Kundenkonto
Dieser Abschnitt gilt für DCL-Lizenzen und die monatlichen Pakete Wartung, SEO und Artikel und Google Ads, die über das DCL-Kundenkonto bezahlt werden.
Die DCL-Basislizenz ist kostenlos und enthält keine Updates. Plattform-Updates erhalten nur Lizenzen mit aktivem Wartungspaket. Das Werbebudget für Google Ads ist nicht im Preis enthalten; der Kunde zahlt es direkt an Google.
Über das Konto wird im Voraus für 1, 3, 6 oder 12 Monate bezahlt, mit 0 %, 5 %, 10 % bzw. 15 % Rabatt auf den Monatspreis.
Aktionscodes: pro Zahlung ist nur ein Code möglich. Zuerst gilt der Zeitraumrabatt, dann der Aktionscode. Der Code ist nicht mit dem Partnerrabatt kombinierbar: Es gilt nur der höhere der beiden. Codes gelten nicht für Upgrades.
Fälligkeit: 7 Tage vor Ende des bezahlten Zeitraums erhältst du eine Erinnerung per E-Mail. Nach Ende des Zeitraums folgen 3 Kulanztage, in denen das Paket aktiv bleibt. Wird der nächste Zeitraum bis zum Ende dieser 3 Tage nicht bezahlt, wird das Paket gestoppt. Das Stoppen löscht keine Kontodaten; das Paket läuft mit der nächsten Zahlung weiter.
Gültigkeit der Lizenz: Jedes bezahlte Paket verlängert die Gültigkeit der Lizenz bis zum Ende des bezahlten Zeitraums plus 3 Kulanztage. Eine neue Zahlung verkürzt die Gültigkeit nie. Eine abgelaufene Lizenz wird durch Zahlung eines Pakets im DCL-Konto reaktiviert. Eine gesperrte oder inaktive Lizenz kann nicht über das Konto bezahlt werden; schreibe uns in diesem Fall an [email protected].
Wartungsstunden werden monatlich nach gewähltem Paket gewährt. In einem Monat nicht genutzte Stunden werden nicht auf den Folgemonat übertragen.
Upgrade: Du kannst jederzeit auf ein höheres Paket wechseln. Du zahlst nur die anteilige Differenz für die verbleibenden Tage des bezahlten Zeitraums: die Differenz zwischen dem Preis des neuen und dem des bezahlten Pakets, für denselben Zeitraum und mit demselben Zeitraumrabatt, multipliziert mit den verbleibenden Tagen und geteilt durch die Anzahl der Tage des bezahlten Zeitraums, auf 2 Dezimalstellen gerundet. Das neue Paket und seine Stunden gelten sofort, das Enddatum des Zeitraums bleibt gleich. Ältere oder nicht über das DCL-Konto bezahlte Pakete haben keine anteilige Berechnung: Der Wechsel auf ein neues Paket erfolgt mit der Zahlung eines vollen Monats.
Vor dieser Preisliste vereinbarte Pakete behalten Preis und Stunden bis zum Wechsel auf ein neues Paket.
Widerruf und Kündigung
Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, mit der Ausnahme nach Art. 16 Buchst. a der rumänischen Dringlichkeitsverordnung 34/2014 für Leistungen, die mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurden, wie auf der Seite Rückgabe / Stornierung beschrieben, wo du auch das Muster-Widerrufsformular findest. Die Kündigung eines Abonnements nach dieser Frist folgt dem Abschnitt „Laufende Leistungen (Abonnements)“ derselben Seite. Wie wir digitale Leistungen liefern, steht auf der Seite Lieferung.
Geistiges Eigentum
Designs, Code und erstellte Materialien bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser geistiges Eigentum. Nach vollständiger Zahlung gehen die Rechte an den Arbeitsergebnissen gemäß Angebot oder Vertrag auf den Kunden über. Im Abonnement werden die Plattformen DCL Site und DCL Business unter Lizenz genutzt, solange das Abonnement aktiv ist; die Rechte an der Standalone-Version sind die des schriftlichen Angebots.
Haftung
DUO GELATO S.R.L. haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden. Die Gesamthaftung ist auf den für die betreffende Leistung gezahlten Betrag begrenzt. Diese Grenzen berühren nicht deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Beendigung
Jede Partei kann ein Projekt mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen beenden. Der Kunde zahlt die bis zum Beendigungsdatum geleistete Arbeit.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Streitigkeiten werden einvernehmlich beigelegt oder, falls das nicht gelingt, von den zuständigen Gerichten in Timisoara, Rumänien, entschieden; Verbraucher können sich nach Maßgabe des Gesetzes auch an das Gericht ihres Wohnsitzes wenden.
Beschwerden und alternative Streitbeilegung
Beschwerden sind an [email protected] zu richten. Als Verbraucher kannst du dich auch an die rumänische Nationale Verbraucherschutzbehörde (ANPC) wenden oder die alternative Streitbeilegung (SAL) nutzen; SAL-Anträge werden auf der ANPC-Plattform reclamatiisal.anpc.ro eingereicht.
Kontakt
DUO GELATO S.R.L.
Steuerkennung CUI: 38578584 | Handelsregister-Nr.: J2017004609351
Calea Șagului nr. 100/A, Timișoara, jud. Timiș, România
[email protected] | +40 770 129 502
