Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
ANBIETER: Design Creator Lab, betrieben von:
DUO GELATO S.R.L., Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach rumänischem Recht (S.R.L.)
Steuerkennung CUI: 38578584 | Handelsregister-Nr.: J2017004609351
Sitz: Calea Șagului nr. 100/A, Timișoara, jud. Timiș, România
E-Mail: [email protected] | Telefon: +40 770 129 502
Art der Leistungen
Design Creator Lab verkauft digitale Leistungen: Abonnements der Plattformen DCL Site und DCL Business, deren Standalone-Version, Unternehmenswebsites, Onlineshops, Webanwendungen, Grafikdesign, SEO und zugehöriges digitales Marketing. Wir verkaufen keine physischen Produkte; es gibt daher keinen Warenversand und keine Versandkosten.
Art der Lieferung
Die Leistungen werden ausschließlich digital und online übergeben. Je nach Leistung erfolgt die Übergabe auf einem oder mehreren der folgenden Wege:
- Abonnements: Aktivierung des Kontos und der Plattform, mit Zugangsdaten per E-Mail, nach Zahlungsbestätigung oder zu Beginn des Testzeitraums
- Veröffentlichung der Website oder Anwendung auf der mit dem Kunden vereinbarten Domain und dem vereinbarten Hosting
- Installation der Standalone-Version auf dem Server des Kunden, gemäß Angebot
- Versand der fertigen Dateien (Grafiken, Quelldateien, Dokumentation) per E-Mail oder über einen sicheren Downloadlink
- Zugang zum Verwaltungsbereich des Projekts
Geschätzte Lieferzeit
Die Lieferzeit wird für jedes Projekt einzeln, schriftlich, im Angebot oder Vertrag nach Komplexität festgelegt. Zur Orientierung:
- Abonnements: Aktivierung nach Zahlungsbestätigung oder zu Beginn des Testzeitraums; Einrichtung innerhalb der Frist im Angebot
- Unternehmenswebsite: 7 - 21 Werktage
- Onlineshop: 14 - 45 Werktage
- Webanwendung, Standalone-Version oder individuelles Projekt: Frist gemäß Angebot
- Laufende Leistungen (SEO, Wartung, Kampagnen): fortlaufende monatliche Lieferung gemäß Abonnement
Die Fristen beginnen mit der Auftragsbestätigung und dem Eingang aller erforderlichen Materialien des Kunden (Inhalte, Bilder, Zugänge, Informationen). Verzögerungen durch nicht rechtzeitig bereitgestellte Materialien verlängern die Lieferzeit entsprechend.
Lieferbestätigung
Nach Abschluss erhält der Kunde eine Benachrichtigung (E-Mail) über die Übergabe und gegebenenfalls die zugehörige Rechnung. Die Abnahme gilt mit der Veröffentlichung des Projekts, der Aktivierung des Kontos oder dem Versand der Arbeitsergebnisse als erfolgt.
Rückgabe
Da es sich um digitale Leistungen handelt, gibt es keine physische Rückgabe. Widerrufsrecht, Kündigung und Erstattungen sind auf der Seite Rückgabe / Stornierung beschrieben.
Kontakt zur Lieferung
DUO GELATO S.R.L.
Steuerkennung CUI: 38578584 | Handelsregister-Nr.: J2017004609351
Calea Șagului nr. 100/A, Timișoara, jud. Timiș, România
[email protected] | +40 770 129 502
